Mit werksunterstützten Wartungs-, Reparatur- und Hochrüstungs-Dienstleistungen bietet Yamaha Motor für seinen wachsenden Kundenstamm einen vollständigen Lifecycle-Support

Die FA-Section von Yamaha Motor Europe hat eine neue Kundendienst- und Support-Abteilung eröffnet, um Kunden in ganz Europa fachkundig zu unterstützen. Der Customer Service & Support mit Sitz in der Yamaha Motor Europe-Zentrale in Neuss ist einsatzbereit, um mit Systemintegratoren und Endanwendern zusammenzuarbeiten und werksunterstützte Wartungs-, Reparatur- und Hochrüstungsdienste für vorhandene Anwendungen anzubieten.

„Wir haben die FA-Sektion gegründet, um die Yamaha-Robotertechnologie in Europa noch stärker zu implementieren und haben in kurzer Zeit vielen Unternehmen in verschiedenen Branchen dabei geholfen, Prozesse wie Materialtransport, Produktionsmontage und Verpackung zu transformieren“, sagte Ryosuke Nakamura, General Manager der FA-Sektion von Yamaha Motor Europe. „Die neue Service-Engineering-Abteilung erweitert unser Angebot im Bereich Solution-Engineering, um unseren wachsenden Kundenstamm über den gesamten Produkt-Lebenszyklus hinweg zu unterstützen.

Die Service-Abteilung der FA Section ist ab Februar 2020 aktiv und bereit, Kundenservice-Termine zu vereinbaren. Weitere Informationen finden Sie auf der Website der Yamaha Motor Europe FA Section unter https://www.yamaha-motor-im.de/en/fa/.

Über Yamaha Motor Robotics FA Section
Yamaha Factory Automation Section (FA Section), Unterabteilung der Yamaha Motor Robotics Business Unit von Yamaha Motor Corporation, konzentriert sich auf die Lieferung flexibler, hochpräziser Industrieroboter für die Herausforderungen der Präzisionsautomatisierung.

Die Abteilung hat ihre Wurzeln in der Einführung der Robotertechnologie in die Yamaha-Motorradmontage und verfügt über mehr als 40 Jahre Erfahrung bei der Lösung von Automatisierungsaufgaben von der Montage großer Produkte bis zum Mikrometerbereich. Die Industrieroboter von Yamaha werden heute von weltweit führenden Unternehmen in so unterschiedlichen Bereichen wie der Halbleiterfertigung und der Montage von Elektronikprodukten, Haushaltsgeräten, Automobilkomponenten und großen Flüssigkristallanzeigen eingesetzt.

Yamaha FA Section bietet eine weite Palette von Lösungen für die Roboter-Montage, darunter Einachsroboter, SCARA-Roboter, kartesische und Knickarmroboter. Innovationen wie das Linearfördermodul LCM100, ein laufruhiger, platzsparender und vielseitigerer Nachfolger konventioneller Band- und Rollenförderer, bestimmen nach wie vor das Tempo in der Fabrikautomatisierung. Die Kerntechnologien der Robotik sowie Schlüsselkomponenten und komplette Robotersysteme werden im eigenen Haus hergestellt, was eine konstante Qualität und Kontrolle der Lieferzeiten sicherstellt.

Yamaha FA Section mit Hauptsitz in Hamamatsu (Japan) bedient Kunden weltweit über sein globales Vertriebsnetz, das China, Taiwan, Korea, Südasien, Nordamerika, Australien/Neuseeland und Europa umfasst.

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